Juego Responsable
Tu bienestar es primero. Te damos herramientas claras para mantener el control y disfrutar del juego.
Última actualización: 5 de octubre de 2025
¿Qué es el Juego Responsable?
El juego debe ser una forma de entretenimiento. Juega solo con dinero que puedas permitirte perder, establece límites de tiempo y dinero, toma descansos frecuentes y evita jugar bajo la influencia de alcohol, drogas o emociones negativas.
- Juega equilibrando el juego con otras actividades.
- No persigas pérdidas.
- Haz pausas regulares para mantener perspectiva.
Sistema de fichas CSG
🎮 Naturaleza del sistema
Las fichas CSG son fichas de entretenimiento dentro de la plataforma. No constituyen moneda digital, criptomoneda ni instrumento financiero.
- • Se adquieren como producto de ocio.
- • No tienen valor fuera de la plataforma.
- • El intercambio P2P es entre usuarios; no fijamos precios ni gestionamos dinero.
⚖️ Deslinde de responsabilidad
- • No actuamos como intermediarios financieros.
- • No garantizamos el valor de CSG en mercados secundarios.
- • El cumplimiento legal local es responsabilidad de cada usuario.
⚠️ Recordatorio: apuesta por entretenimiento, no como ingreso o salida a problemas financieros.
Señales de advertencia
Reconoce si el juego puede estar convirtiéndose en un problema:
🚨 Comportamiento
- • Gastas más de lo planeado.
- • Persigues pérdidas con apuestas mayores.
- • Descuidas trabajo, estudio o familia.
- • Aumentas la frecuencia de juego.
- • Pides dinero prestado para jugar.
🧠 Emocional
- • Juegas para escapar de problemas.
- • Te irritas cuando no juegas.
- • Ocultas tu actividad de juego.
- • Genera conflictos con familiares o amistades.
- • Te sientes culpable o ansioso.
Herramientas de autocontrol
Disponibles desde Perfil → Juego Responsable:
Límites de depósito
- • Configura límites diarios, semanales o mensuales.
- • Reducciones son inmediatas; aumentos tienen espera de 24h.
Límites de apuesta
Define cuánto puedes apostar por período o por apuesta individual.
Alertas de tiempo
Recibe recordatorios sobre el tiempo en sesión y cierre automático opcional.
Descanso temporal
Bloquea tu cuenta durante 24h, 7 o 30 días. No se puede cancelar antes de tiempo.
Autoexclusión
Autoexclusión de 6 meses, 1 año o indefinida; fondos legítimos se devuelven. Contacta support@caraosellogame.com.
Autoevaluación rápida
Hazte estas preguntas:
- ¿Has intentado dejar de jugar sin lograrlo?
- ¿Has mentido sobre cuánto juegas o pedido dinero prestado?
- ¿El juego te genera estrés, culpa o afecta tus relaciones?
Si respondes “sí” a tres o más, busca apoyo profesional.
Recursos de ayuda
No estás solo, existen organizaciones especializadas:
- Gamblers Anonymous – Programa 12 pasos. 🌐 gamblersanonymous.org
- GamCare – Apoyo gratuito 24/7. 🌐 gamcare.org.uk 📞 0808 8020 133
- BeGambleAware – Herramientas de autoayuda. 🌐 begambleaware.org
Ayuda inmediata
Si sientes que el juego está fuera de control:
- Contacta a nuestro equipo en support@caraosellogame.com.
- Activa la autoexclusión desde tu perfil.
- Comparte tu situación con alguien de confianza.